Estée Lauder apuesta por la longevidad de la piel, empezando en China.
El Estée Lauder Cuerpo.’ La marca insignia presenta un nuevo concepto de venta al por menor independiente llamado Skin Longevity Institute, que se abrirá en Hainan el 30 de junio. Con muchos servicios, cada ubicación incluye tecnología para el análisis de la piel, tratamientos faciales y vende los productos Re-Nutriv de la marca.
El movimiento llega después de 15 años de investigación de Estée Lauder en torno a las proteínas de sirtuína que llevó a la tecnología exclusiva Sirtivity-LP de la marca, que pretende prevenir y revertir los signos de envejecimiento. Esta tecnología es el sello distintivo de la franquicia Re-Nutriv de la marca, su gama de productos de lujo para el cuidado de la piel.
Una interpretación del Estée Lauder Skin Longevity Institute.
«El concepto de longevidad como nuevo lujo refleja una tendencia creciente en la que los consumidores, cada vez más centrados en vivir una vida más larga y saludable, buscan marcas que ofrezcan no sólo productos excepcionales, sino también experiencias de servicio de lujo inmersivas» , dijo Justin Boxford, la marca global de Estée Lauder. presidente.
«Este enfoque integrado y premium y tratamientos de vanguardia atraen a una clientela exigente que valora tanto la calidad de vida como la calidad del servicio», continuó Boxford.
La marca está bautizando el concepto de retail en China, donde las ventas de su empresa matriz se han visto desafiadas en los últimos años. Los analistas han dicho que la empresa debe reactivar las ventas en el territorio.
“China, para nosotros, es un mercado muy importante. Es un consumidor de prestigio y lujo, y sigue siendo una de las mayores oportunidades de consumo», dijo Boxford, afirmando que los consumidores de allí tienen un gran apetito por los productos de mayor precio de la marca.
De hecho, las ventas de Estée Lauder crecieron un dígito medio en el tercer trimestre del año fiscal 2024, y la quema hidratante Re-Nutriv Ultimate Diamond Transformative Brilliance Soft Creme tuvo un buen rendimiento en China continental, dijo la compañía. Las ventas netas en las regiones de Asia y el Pacífico crecieron un 3 por ciento durante el trimestre para la compañía en general, que se acreditó en el cuidado de la piel y la fragancia.
Una interpretación del Estée Lauder Skin Longevity Institute.
«Hemos visto unos resultados fantásticos del nuevo lanzamiento», dijo Boxford, «Y en nuestra reciente llamada de ganancias, hemos observado un impulso de la marca Estée Lauder específicamente en Norteamérica, y uno de los grandes impulsores ha sido nuestro enfoque . sobre el lujo en conjunto».
Boxford cree que la investigación y la innovación de la marca es «la nueva frontera del cuidado de la piel de lujo impulsada por la ciencia» y está utilizando servicios para impulsar la concienciación y la educación. «Hay un movimiento natural en la experiencia del servicio y cómo nos conectamos realmente con nuestros consumidores de una forma elevada».
Estée Lauder ya está buscando más mercados para el Skin Longevity Institute. «El primer gran lanzamiento está en Hainan, y lo lanzaremos poco después en Suzhou, donde la base de clientes tiene mucha hambre de belleza», dijo Boxford. «En agosto, nos estrenaremos en Montreal. Ya estamos mirando varias ubicaciones en Europa y Reino Unido”.
El Instituto de Longevidad de la Piel de Hainan servirá como modelo para esta expansión. La ubicación física incluye un espacio de consulta privado en la segunda de las dos plantas, donde los esteticistas realizarán diagnósticos de la piel en diferentes niveles de piel, antes de incorporar los productos Re-Nutriv a los masajes faciales.
«Es lo que llamamos rendimiento máximo, de lo que se trata realmente la inversión de edad», dijo Boxford. “Al final del servicio, realizaremos retoques con nuestros productos Re-Nutriv. Y en lo que respecta al viaje, todo, desde la iluminación, las imágenes, la música y la temperatura de la habitación, se ha curado para ofrecer una experiencia de longevidad multisensorial».
