A medida que los minoristas buscan ganar suscriptores en sus programas de suscripción de pago para generar ingresos y fidelizarlos, PYMNTS Intelligence indica que si Walmart+ Week fuera una indicación, las ofertas de belleza pueden recorrer un largo camino para impulsar la adopción.
Con los números
El informe de inteligencia de PYMNTS «Walmart+ Week 2024» se basa en una encuesta a más de 7.700 consumidores de Estados Unidos en junio, analizando las tendencias de los consumidores en cuanto a las suscripciones y compras durante la Walmart+ Week, que tuvo lugar del 17 al 23 de junio.
El estudio encontró que, entre los aproximadamente 1 de cada 3 suscriptores de Walmart+ que se unieron al programa específicamente para acceder al evento de venta, tres cuartas partes de los participantes en el evento de ofertas compraron productos de salud y belleza. Esta cuota fue superior a la llamada igual de cualquier otro tipo de compra.
El setenta y uno por ciento de los que se suscribieron al evento de ofertas compraron víveres, lo que la convirtió en la segunda categoría más buscada por estos clientes, y el 58% compró ropa y accesorios.
Mientras, sólo el 56% de los participantes en el evento de oferta que se suscribieron al programa por otros motivos compraron productos de salud y belleza, una cuota notablemente menor que el 63% de esos consumidores que compraron víveres.
Los datos en contexto
Como los consumidores sienten continuas presiones presupuestarias, muchos buscan maneras más asequibles de conseguir los productos agradables que no están dispuestos a renunciar, como los cosméticos. Los datos de inteligencia de PYMNTS muestran que el 70% de los consumidores compran productos al por menor agradables, al menos a veces, y los productos de salud y belleza son el segundo más común.
Para gestionar estas compras, los compradores buscan formas más baratas de conseguir productos que quizás hayan comprado una vez a precio completo o que hayan comprado de marcas premium.
«La mayoría» de la gente, dijo Alex Irvin, cofundador de eCosmetics, en una entrevista en PYMNTS, elige marcas de precio más bajo en lugar de cortar un producto de maquillaje determinado de su rutina por completo.
«Se llama efecto pintalabios, donde la gente simplemente no dejará de comprar pintalabios, pero lo que hacen, lo que hemos visto, es que quizá no comprarán los 30 dólares. Quizá comprarán los 15 dólares», dijo Irvin.
