¿Qué sabe de ti tu esteticista después de un solo tratamiento facial

Sólo tienes una cara e, inevitablemente, mostrará signos de desgaste. Lo que comienza como una piel suave y mantecosa comienza a cambiar rápidamente como resultado del sol, el estrés y el paso del tiempo. Algunas personas comienzan a cuidar su piel pronto, mientras que otros aguardan hasta que haya un problema que ya no pueden ignorar. Los esteticistas lo ven todo.

«La piel de la cara no debería ser un lujo», dijo Rachel Lee Lozina, esteticista y propietaria de Blue Water Spa. en Long Island, Nueva York. «Es lo primero que ve todo el mundo y es más importante que cualquier bolso, chaqueta o zapatos que comprará en su vida porque, al final del día, estos artículos no le durarán».

Hemos hablado con los mejores esteticistas de todo el país para saber qué pueden decir de nosotros en función del estado de nuestra piel, y qué saber sobre cómo cuidar nuestra piel en casa.

Los esteticistas empiezan a dimensionarte ya desarrollar un plan de tratamiento, en cuanto entras por la puerta.

Emma Smithun esteticista licenciado en Barra de luz (un estudio facial sin lujos en Nueva York y Connecticut) nos dijo que primero se da cuenta del «comportamiento de un cliente y cómo tratan al personal de recepción». Sin embargo, por muy desagradable que sea alguien, Smith dice que «todos tienen el mismo amor» y su trato no se ve afectado.

Lozin dijo que cuando llegan los clientes ve «cómo están juntos, qué tipo de bolso llevan». Estas cosas le dicen «cuán concentrados están sobre su apariencia y cómo quieren ser percibidos», dijo. Los clientes que se visten bien «están algo más centrados en su apariencia», mientras que los clientes que llegan tarde o «descuidados» indican que «su nivel de compromiso» con su apariencia no es tan alto, añadió. Saber esto es importante para Lozina, quien dijo: «Si no tienen el compromiso con su propia rutina de cuidado de la piel en casa, su resultado no será tan grande como esperaría».

Elizabeth Moran, esteticista y asesora de Droplet, un dispositivo inteligente para el cuidado de la piel, dice que se da cuenta enseguida cómo se llevan a sus clientes. «Si la piel de alguien es radiante y brillante, su lenguaje corporal lo reflejará. Si alguien tiene una afección de la piel, tiende a andar con la cabeza hacia abajo y, en general, podemos decir que no es lo que más confía en ellos», dijo.

Los esteticistas suelen preguntarse sobre las preocupaciones y las rutinas de cuidado de la piel para asegurarse de que atienden a las necesidades individuales de sus clientes.

Sin embargo, normalmente necesitan más que información básica. Emily Trampetti, esteticista y fundadora de Estética Virtual de la propiedad de la piel, nos dijo: “Los mejores tipos de esteticistas actuarán como detectives cuando se trata de piel. Tienes que descubrir todos los hechos para entender toda la historia”.

«Por ejemplo, si están tratando con el acné de adultos», dijo, en referencia a los clientes, «podría preguntar más sobre sus medicamentos, la salud intestinal, los niveles de estrés y el régimen actual». Saber lo que está causando un problema es esencial para averiguar el plan de tratamiento adecuado.

Crystal Shaffer, una esteticista del Exhale Med Spa en Little Rock, Arkansas, aprende mucho escuchando cómo sus clientes responden a las preguntas. “¿Expresan que se sienten cohibidos o incómodos? Podrían tener una preocupación que realmente les molesta no sólo físicamente, sino mental y emocionalmente», dijo.

Lozina obtiene mucha visión observando a sus clientes. «Si se disculpan de forma crónica por cosas pequeñas e insignificantes, me dice que tienen problemas de autoestima baja que deben trabajar», dijo. Los clientes que comparten demasiado o hablan demasiado “no se sienten realmente cómodos consigo mismos como persona porque no se permiten sólo estar presentes y cuidarse”, explica Lozina.

Anna Hall, la estética principal de Argentta Spa en el hotel Watergate, dice los clientes con la mejor piel limpian su piel dos veces al día, exfoliante e hidratante. También puede saber quién utiliza productos efectivos y de alta calidad y SPF según el estado de su piel.

Según Taylor Worden, esteticista y fundador de Piel de Taylor Worden, los clientes con piel problemática tienden a «probar el nuevo producto caliente en lugar de seguir su protocolo». Shaffer dijo que «los clientes que tienen la peor piel suelen utilizar productos de mala calidad, llevan demasiado maquillaje, utilizan pinceles de maquillaje sucios o duermen con el maquillaje». Las personas con la peor piel normalmente «no beben suficiente agua, comen comida chatarra o se exponen demasiado al sol», añadió.

Trampetti añade que puede saber si alguien fuma, bebe demasiado alcohol o cafeína, no duerme lo suficiente o está experimentando mucho estrés por el estado de su piel.

Trampetti se encuentra con muchos clientes que tienen expectativas poco realistas sobre lo que puede conseguir un esteticista. «Hay uno enorme desconecte sobre qué es y qué no es realista cuando se trata de objetivos de piel. Los medios, los filtros, la publicidad y los famosos Photoshop han deformado nuestras expectativas en cuanto al aspecto de la piel sana», dijo. «Tengo gente que entra y dice que puede ver sus poros. Por supuesto que pueden. Los poros son humanos y algunos de nosotros sólo tenemos mayores genéticamente que otros».

Hall debe decir a sus clientes que no existe ninguna solución rápida. Las preocupaciones de la piel de la mayoría de las personas no pueden abordarse con un solo tratamiento o facial. Por el contrario, los clientes que quieren una piel mejor «deben dedicarse a una serie de tratamientos y, lo más importante,» una rutina de cuidado de la piel en casa, dijo.

Trampetti subraya que lo mejor que todo el mundo puede hacer por su piel es utilizar protector solar. «El protector solar lo es no estacional. Cada día debería aplicarse, sin excusas», dijo.

¿Otro paso importante que todo el mundo puede dar? «Baja de Google, TikTok e Instagram», dijo Trampetti. Hall tiene consejos similares. Subraya que los influencers «no son profesionales» y con frecuencia dan desinformación.

Muchos esteticistas también quieren que todo el mundo sepa que está bien mantener las cosas sencillas. «Es calidad por encima de cantidad», dijo Colleen Carey, esteticista y fundadora de Rx de la piel. Trampetti está de acuerdo y recomienda la coherencia «con una rutina mínima: limpiador, crema hidratante, protector solar» para obtener grandes resultados.