United Airlines ha confirmado que su servicio Wi-Fi StarLink durante el vuelo reanuda las operaciones normales después de que una falla técnica causó una parada temporal en un avión.
El problema de la conectividad, que llegó públicamente el mes pasado, encontró un problema de interferencia estática. Durante una llamada de ganancias el jueves, el director operativo de United Airlines, Toby Enqvist, declaró que el asunto había sido «casi resuelto».
La interrupción fue específica de la pequeña aeronave de pasajeros E175 de la aerolínea E175. Según Enqvist, la causa raíz era una simple cuestión de proximidad. La antena del plato Starlink se había instalado demasiado cerca de una antena separada que los pilotos usan para comunicaciones de radio cruciales con control de tráfico aéreo.
«Las dos antenas estaban demasiado juntas. Así que trabajaron a su alrededor», explicó Enqvist, sugiriendo que la solución de ingeniería era reposicionar a los equipos satelitales en el avión.
No se espera que este problema específico de interferencia Wi-Fi afecte al resto de la flota de United Airlines. El tamaño más grande de otros aviones proporciona un gran espacio para garantizar que los platos Starlink se asentaran a una distancia segura de otras antenas de comunicación sensibles, lo que evita problemas de interferencia similares.
La implementación del servicio de Internet SpaceX Satellite continúa a través del avión de transporte. Enqvist confirmó que Starlink Access ahora está instalado en sesenta de sus aviones. Las primeras experiencias con el servicio han sido muy positivas. Durante un ensayo en mayo, Internet para satélite ofreció un rendimiento impresionante, con velocidades de descarga media que alcanzaron casi 100Mbps.
En la actualidad, United Airlines ofrece este Wi-Fi durante el vuelo gratuito de forma gratuita para todos los miembros de su programa de volantes frecuente en MilearePlus. El acceso requiere que los clientes vean varios anuncios.
Aunque United Airlines ha publicado su acuerdo para llevar Starlink durante la conectividad Wi-Fi a lo largo de su flota, la compañía aún no ha proporcionado un calendario definitivo para la finalización de esta ambiciosa actualización de toda la flota. Los pasajeros deberán verificar la disponibilidad de sus vuelos específicos a medida que avanza el lanzamiento.
(Foto de David Syphers)
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