United estaba listo para contratar más atletas especiales de los Juegos Olímpicos como embajadores de servicio al cliente

Dos personas en un aeropuerto tomando una selfie

(Cichago, IL – 18 de julio de 2025) Unido Hoy ha anunciado que expandirá el único programa especial del Servicio de Olímpicos Especiales (SOSA) en la aerolínea en Los Ángeles, San Francisco y Newark. El objetivo es albergar a 10 personas más en el programa y alcanzar un total de 28 empleados de refrescos en los siete núcleos estadounidenses del norte, favoreciendo sus esfuerzos para crear oportunidades de empleo para personas con discapacidades físicas e intelectuales.

Los antiguos touchdowns de San Francisco 49er y de todos los tiempos, Jerry Rice, estaba en manos del centro de San Francisco en los Estados Unidos para ayudar a reclutar, someter un «campo de arranque» por las SOSA existentes en los Estados Unidos y para ver de primera mano sus responsabilidades.

«He tenido la suerte de ser parte de muchos equipos ganadores y organizaciones de clase mundial, y es un verdadero honor ser parte de un programa como este que muestra que la grandeza proviene de dar un giro a todos. Lo que he visto hoy formado por estos refrescos fue la dedicación, la habilidad y el corazón, y esto es lo que hace que un equipo sea indiscutible».

Jerry Rice, ex San Francisco 49er y líder de todos los tiempos recibieron un líder de touchdowns

United SOSA Program ofrece a los atletas olímpicos especiales la oportunidad de ganar el trabajo parcial con beneficios completos de los empleados. United SOSAS da la bienvenida a los clientes en el lobby del aeropuerto y les ayuda a encontrar quioscos de registro, ubicaciones de control de bolsas y líneas de seguridad. Las responsabilidades de seguridad posteriores incluyen la navegación de la terminal y el uso de herramientas digitales de servicio al cliente.

«Nuestros embajadores especiales del Servicio Olímpico ofrecen una dosis diaria de inspiración y un conjunto adicional de ayudar a nuestros empleados en nuestras manos, al tiempo que ofrecen un servicio oportuno para nuestros clientes», dijo Toby Enqvist, responsable de las operaciones y miembro del Consejo Especial de los Juegos Olímpicos. «Estoy muy orgulloso de nuestro equipo de SOSA y espero hacer crecer tres más de nuestros centros, no solo mejorar la experiencia del cliente en un United Way único, sino que también ayuda a fomentar trabajos inclusivos, dinámicos y atractivos para todos».

«La expansión continua del Programa Ambassador del Servicio Olímpico Especial Especial de United es un poderoso ejemplo de cómo se ve la verdadera inclusión. Vivir».

Zehra Sayin, responsable de comunicaciones, desarrollo y marketing de los Juegos Olímpicos especiales

United lanzó por primera vez el programa SOSA en Chicago durante Mes de conciencia del empleo nacional por discapacidad nacional En 2019, rápidamente se expandió a sus centros en Houston, Denver y Washington DC.

Desde su inicio, el programa especial de los Embajadores de los Juegos Olímpicos ha dado a los atletas olímpicos especiales la oportunidad de ganar experiencia de primera mano trabajando como empleados en parte de United Airlines.

«Como atleta, basado en habilidades como el trabajo en equipo y la comunicación para sobresalir en mi deporte y compartir estas experiencias y habilidades con los clientes en los Estados Unidos está realmente completa», dijo Lauren Miller, ahora Sosa United con Chicago. «Es emocionante saber que más personas podrán experimentar este gran programa y tener la oportunidad de afectar a los pasajeros todos los días».

Historia almacenada de Estados Unidos con Juegos Olímpicos especiales

El United tiene una larga colaboración con Juegos Olímpicos especiales que incluye una amplia gama de activaciones y eventos de patrocinio que incluyen competiciones de aviones, voluntariado localizado, apoyo del Capitolio Hill Day en Washington DC y el Congreso Global de los Atletas en los Juegos Olímpicos Especiales.

Como patrocinadores del capítulo Hill Day 2025, United apoyó a los delegados especiales de los Juegos Olímpicos que promovieron la inclusión y la financiación crítica. Los atletas especiales de los Juegos Olímpicos llevaron a más de 330 reuniones cara a cara con miembros del Congreso tanto en la Cámara como en el Senado, invitando a sus funcionarios electos a colaborar con ellos para apoyar las iniciativas de educación y salud inclusivas para personas con discapacidades intelectuales. El evento reunió a más de 275 participantes de 50 programas en todo el país.

Para 2025, el gerente de operaciones de United, Toby Enqvist, fue nombrado en la junta directiva de Special Olimpics International. Su liderazgo agrega impulso al intercambio de la aerolínea con la inclusión en el lugar de trabajo y empodera a las personas con discapacidades intelectuales a nivel mundial.

Los clientes de los Estados Unidos también pueden apoyar juegos olímpicos especiales a través de United Miles en un programa de misión. Para más información, visite United.com/donate Donde puede dar millas y convertirse en miembro de MileagePlus® de forma gratuita.

Iniciativas de accesibilidad a United

La implementación del Programa SOSA de United Airlines es solo una de las muchas formas en que la aerolínea se ha dedicado a fomentar entornos acogedores e inspiradores para todos, tanto viajeros como empleados.

Durante más de ocho años, United ha sido un El mejor lugar para trabajar para la inclusión de discapacidad y ha trabajado para mejorar la accesibilidad a través de medidas incluidas:

  • Él La primera herramienta de dimensionamiento digital en la industria Para sillas de ruedas y reembolsar la diferencia en las tarifas si un cliente tiene que pagar más por un vuelo que pueda acomodar su silla de ruedas.
  • La primera aerolínea del Norte -American en agregar braille a los interiores de los aviones para ayudar a millones de discapacidades visuales a navegar por la cabina más fácilmente.

Durando una nueva colaboración el año pasado con United Spinal Association, donde la organización ayudará a apoyar y asesorar a la aerolínea en sus esfuerzos para mejorar la accesibilidad a lo largo de la experiencia de viaje.

  • Él Aplicación móvil de United Hace que sea más fácil usar discapacidades visuales ofreciendo un aumento en el contraste de color, más espacio entre los gráficos y una mejor visualización y anuncio de información para integrar mejor con las tecnologías de lector de pantalla Hacer voz en voz alta y Vocero.
  • Las pantallas de Backbacts de un respaldo de United ofrecen una amplia gama de características accesibles, como subtítulos cerrados, controles de texto de voz, extensión, capacidades de explotación táctil, películas descritas en audio y texto y gran contraste.
  • United ofrece soporte de viajes y auditores con un agente a pedido donde un cliente puede usar audio, video y chat para obtener ayuda de un representante de servicio al cliente de United.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *