Youthforia finalmente ha abordado la polémica provocada por su tonalidad de base más oscura, un tono aparentemente negro que los críticos han descrito como «alquitrán en una botella».
Fundada en 2021, Youthforia se especializa en «maquillaje en el que puedes dormir», según su sitio web y sus redes sociales. En un episodio de Tanque de tiburones que se emitió en 2023, la fundadora Fiona Co Chan logró una inversión de 400.000 dólares de Mark Cuban, un logro que estableció el escenario para el lanzamiento del producto héroe de Youthforia: Data Night Skin Tint Serum Foundation.
Cuando la fundación se lanzó en el 2023, los creadores negros expresaron su decepción con la gama de sombras, que incluía cuatro opciones medias a hondas. En un vídeo que ahora se ha eliminado, Chan respondió afirmando que el lanzamiento del producto era una «prueba de concepto» para ver si la fundación cogió fuerza entre los consumidores.
Un año más tarde, Youthforia volvió a encontrarse en el centro de la conversación sobre cómo las marcas deberían y no deberían gestionar el desarrollo de las sombras. A principios de marzo, la marca añadió 10 tonos nuevos a su gama de bases Date Night, una indicación de que Youthforia estaba escuchando a sus clientes.
Pero los compradores rápidamente se dieron cuenta de que la sombra más oscura, 600 Deep, no se fotografió en un modelo. En cambio, TikTok de Youthforia publicó un vídeo (desde entonces se ha suprimido) de Chan intentando encontrar un modelo cuya piel coincide con el color de la base. Finalmente, encontró uno en un centro comercial de Dubai.
Una vez que los clientes pusieron las manos a 600 Deep, empezaron a entender por qué era tan difícil para Chan encontrar un modelo. En un vídeo que ha acumulado más de 38 millones de visualizaciones, la influencer de belleza Golloria George prueba la base, señalando que parece más pintura negra que maquillaje.
Los tonos de base realistas están formulados con una gama de pigmentos para combinar con los distintos matices (frescos, neutros, aceituna, cálidos) de la piel de las personas. El químico cosmético Javon Ford señaló que el 600 Deep de Youthforia sólo contiene un pigmento: CI 77499, u óxido de hierro negro.
«Cuando decimos que queremos que nos hagan sombras, no queremos ir al laboratorio y pedir un espectáculo de juglar negro», dice George en su vídeo viral. «Lo que queremos decir es tomar los marrones que has hecho, crea matices y haz lo que necesitas hacer en el laboratorio para que sea un tono de marrón más oscuro».
Youthforia no hizo mucho por responder a las preocupaciones (muy válidas) de creadores como George. La marca limitó los comentarios a su cuenta oficial de Instagram, que permaneció en silencio durante todo el mes de mayo.
El 4 de junio, Youthforia finalmente abordó la situación. «Nos preocupamos por nuestros clientes ya medida que seguimos impulsando el cambio, estamos creando una nueva posición internamente dedicada a examinar tanto nuestros productos actuales como los en desarrollo para poder satisfacer mejor sus necesidades», declara su última publicación.
Una página del sitio web de Youthforia explica el papel, llamado Director de Desarrollo de Producto. Las responsabilidades clave incluyen gestionar el proceso de desarrollo de productos de la marca «de acuerdo a los valores de la marca y los objetivos DEI de Youthforia», evaluar los productos actuales y futuros de la empresa «para identificar oportunidades para ampliar las gamas de tonalidades y la inclusión» y liderar «iniciativas para aumentar la representación y la inclusión en ofertas de productos».
Los espectadores no están exactamente impresionados. «Solo fui a mirar el trabajo. ¿Por qué es un director DEI Y una posición de desarrollo de productos?» un comentario, «me gusta» más de 400 veces, se lee.
«Qué respuesta increíblemente decepcionante: cero reconocimiento o responsabilidad y, sin embargo, después de semanas de silencio», afirma otro.
Otros destacan quizás la parte más desalentadora de la saga: shade 600 Deep, en el momento de la publicación, todavía se puede comprar en el sitio web de Youthforia.
